Terma dan Syarat Penggunaan Platform mytown33

1. Penerimaan Terma dan Syarat

Terma dan Syarat ini ("Terma") mengawal penggunaan anda terhadap platform mytown33, termasuk laman web, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan yang disediakan oleh mytown33. Dengan mendaftar akaun, mengakses atau menggunakan mana-mana bahagian platform kami, anda dengan ini bersetuju untuk terikat dengan Terma ini.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma ini, anda tidak dibenarkan untuk menggunakan platform mytown33. Adalah tanggungjawab anda untuk membaca semula Terma ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mematuhi versi terkini yang berkuat kuasa.

mytown33 berhak untuk mengubah suai Terma ini pada bila-bila masa dan perubahan tersebut akan berkuat kuasa apabila disiarkan di platform. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Terma yang telah dipinda.

2. Kelayakan Pengguna

Untuk menggunakan platform mytown33, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran dan sepanjang tempoh penggunaan platform.
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk membuat perjanjian yang mengikat.
• Tidak berada di dalam bidang kuasa yang melarang atau menyekat aktiviti perjudian dalam talian.
• Tidak sedang ditangguhkan atau dilarang daripada menggunakan platform mytown33 atas sebab mana-mana pelanggaran sebelum ini.
• Mendaftar dan bermain hanya untuk tujuan hiburan peribadi, bukan bagi pihak mana-mana pihak ketiga.

mytown33 berhak untuk meminta bukti umur dan identiti pada bila-bila masa. Sebarang akaun yang didapati didaftarkan oleh individu di bawah umur akan ditutup serta-merta dan semua baki akan dirampas selaras dengan dasar perlindungan kanak-kanak yang kami amalkan.

3. Pendaftaran dan Pengurusan Akaun

Setiap pengguna hanya dibenarkan mendaftar dan mengekalkan satu akaun sahaja di mytown33. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama, sama ada menggunakan nama, alamat e-mel, nombor telefon atau maklumat lain yang berbeza, adalah dilarang sama sekali.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki untuk:

• Memberikan maklumat peribadi yang tepat, lengkap dan terkini termasuk nama penuh, tarikh lahir dan maklumat hubungan yang sah.
• Mewujudkan kata laluan yang kuat dan unik untuk akaun anda serta merahsiakannya daripada mana-mana pihak lain.
• Memberitahu mytown33 dengan segera sekiranya anda menyedari sebarang akses tanpa kebenaran kepada akaun anda.
• Mengemaskini maklumat peribadi anda apabila berlaku sebarang perubahan untuk memastikan rekod kami sentiasa tepat.

mytown33 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang dialami akibat penggunaan akaun anda oleh pihak lain disebabkan oleh kecuaian anda sendiri dalam menjaga keselamatan maklumat log masuk.

Proses pengesahan identiti (KYC) adalah wajib sebelum sebarang pengeluaran kemenangan diproses. Anda dikehendaki menyerahkan dokumen pengenalan diri yang sah apabila diminta oleh pasukan kami.

4. Deposit dan Kaedah Pembayaran

mytown33 menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia untuk kemudahan deposit anda, termasuk pemindahan bank dalam talian (FPX), dompet digital dan kaedah pembayaran sah lain yang dipaparkan di platform.

• Semua deposit hendaklah dibuat menggunakan kaedah pembayaran yang sah dan berdaftar atas nama anda sendiri.
• Deposit menggunakan kaedah pembayaran pihak ketiga adalah tidak dibenarkan dan boleh menyebabkan akaun anda disekat sementara waktu pendedahan.
• mytown33 tidak mengenakan sebarang bayaran tambahan untuk deposit, namun pembekal perkhidmatan pembayaran anda mungkin mengenakan caj tersendiri.
• Semua deposit adalah muktamad dan tidak boleh dibatalkan setelah diproses dengan jayanya ke dalam akaun mytown33 anda.
• Had minimum dan maksimum deposit adalah seperti yang dinyatakan di halaman deposit platform mytown33.

mytown33 berhak untuk menolak atau menangguhkan sebarang deposit yang disyaki melibatkan aktiviti haram atau sumber wang yang tidak dapat diverifikasi. Dalam kes sedemikian, anda mungkin diminta untuk mengemukakan bukti sumber dana.

5. Pengeluaran Kemenangan

mytown33 berkomited untuk memproses semua permintaan pengeluaran kemenangan yang sah dengan cepat dan telus. Berikut adalah syarat dan prosedur yang terpakai:

• Pengeluaran hanya akan diproses ke akaun bank atau kaedah pembayaran yang didaftarkan atas nama pemilik akaun mytown33.
• Pengesahan identiti (KYC) yang lengkap adalah wajib sebelum pengeluaran pertama anda diproses.
• Had minimum pengeluaran adalah seperti yang dinyatakan di halaman pengeluaran platform dan tertakluk kepada pindaan dari semasa ke semasa.
• Sebarang bonus yang diterima mesti memenuhi syarat pertaruhan semula yang ditetapkan sebelum jumlah berkaitan boleh dikeluarkan.
• mytown33 berhak untuk menangguhkan pengeluaran sehingga 5 hari bekerja bagi tujuan semakan keselamatan yang standard.
• Pengeluaran yang melibatkan amaun yang besar mungkin memerlukan semakan tambahan dan masa pemprosesan yang lebih lama.

Sekiranya terdapat sebarang isu dengan pengeluaran anda, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan mytown33 yang sedia membantu anda sepanjang masa.

6. Bonus dan Promosi

mytown33 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa untuk meningkatkan pengalaman bermain ahli kami. Semua bonus tertakluk kepada syarat berikut:

• Setiap bonus mempunyai syarat pertaruhan semula (rollover) yang tersendiri dan mesti dipenuhi sebelum sebarang pengeluaran dibenarkan.
• Bonus alu-aluan hanya layak untuk ahli baharu yang melakukan deposit pertama mereka dan hanya boleh dituntut sekali sahaja.
• Bonus tidak boleh digabungkan dengan promosi lain melainkan dinyatakan secara khusus dalam syarat promosi berkenaan.
• mytown33 berhak untuk membatalkan bonus yang diterima melalui cara yang tidak sah, termasuk penggunaan berbilang akaun.
• Tempoh sah bonus adalah seperti yang dinyatakan dalam setiap tawaran promosi. Bonus yang tamat tempoh akan luput secara automatik.
• mytown33 berhak untuk menarik balik atau mengubah suai mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal.

Pemain digalakkan untuk membaca syarat penuh setiap promosi sebelum menuntut sebarang bonus. Sekiranya ada keraguan, sila hubungi pasukan sokongan kami untuk penjelasan lanjut.

7. Peraturan dan Ketepatan Permainan

Semua permainan yang ditawarkan di platform mytown33 menggunakan teknologi Penjana Nombor Rawak (RNG) yang dipersijilkan oleh badan audit bebas yang bertauliah. Ini memastikan setiap keputusan permainan adalah benar-benar rawak dan adil.

• Keputusan permainan yang dipaparkan di platform adalah muktamad. mytown33 tidak bertanggungjawab atas sebarang masalah teknikal yang berlaku di luar kawalan platform kami.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa sesi permainan, taruhan yang terjejas mungkin akan dibatalkan dan baki dikembalikan ke akaun pemain.
• Sebarang cubaan untuk mengeksploitasi kesilapan perisian, pepijat atau kelemahan sistem bagi mendapatkan kelebihan yang tidak adil adalah dilarang dan boleh mengakibatkan penutupan akaun.
• Penggunaan bot, perisian automatik atau mana-mana alat pihak ketiga untuk bermain di platform mytown33 adalah diharamkan sepenuhnya.
• mytown33 berhak untuk membatalkan atau menyemak semula sebarang pertaruhan atau kemenangan yang disyaki diperoleh melalui cara yang tidak sah.

8. Tanggungjawab Pengguna

Sebagai pengguna platform mytown33, anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk:

• Memastikan bahawa penggunaan platform mytown33 adalah sah di bidang kuasa tempat anda berada.
• Bermain dalam kemampuan kewangan anda dan tidak sekali-kali meminjam wang untuk tujuan perjudian.
• Menjaga keselamatan maklumat log masuk akaun anda dan tidak berkongsi akses akaun dengan mana-mana individu lain.
• Melaporkan sebarang aktiviti yang mencurigakan atau tidak dibenarkan dalam akaun anda kepada pasukan sokongan kami dengan segera.
• Menggunakan alat permainan bertanggungjawab yang disediakan oleh mytown33 sekiranya anda merasakan keperluan untuk mengawal tabiat bermain anda.
• Memastikan semua maklumat yang diberikan kepada mytown33 adalah benar, tepat dan terkini pada setiap masa.

mytown33 menggalakkan semua pemain untuk menetapkan had deposit, had kerugian dan had masa bermain melalui ciri kawalan diri yang tersedia di platform. Hubungi sokongan kami jika anda memerlukan bantuan untuk mengaktifkan ciri-ciri ini.

9. Penutupan dan Penggantungan Akaun

mytown33 berhak untuk menutup, menggantung atau menyekat akaun mana-mana pengguna pada bila-bila masa atas sebab berikut:

• Pelanggaran mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini.
• Pengesyoran atau bukti bahawa akaun digunakan untuk aktiviti haram, penipuan atau pengubahan wang haram.
• Pendaftaran berbilang akaun oleh pengguna yang sama.
• Pemberian maklumat palsu atau mengelirukan semasa pendaftaran atau proses KYC.
• Penggunaan bot, perisian automatik atau kaedah lain yang tidak dibenarkan untuk bermain di platform.
• Tindak balas negatif terhadap permintaan pengesahan identiti atau dokumen yang diperlukan.

Pengguna juga boleh memilih untuk menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan mytown33. Sebelum penutupan, semua baki yang layak akan diproses untuk pengeluaran setelah semua syarat dipenuhi.

Sekiranya akaun anda dikenakan sekatan atau penutupan, anda berhak untuk mengemukakan rayuan melalui saluran sokongan pelanggan kami dan kami akan menyiasat setiap kes secara adil dan telus.

10. Had Liabiliti mytown33

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkenaan, mytown33 tidak akan bertanggungjawab atas:

• Sebarang kerugian kewangan yang dialami akibat aktiviti perjudian di platform kami.
• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh keadaan luar kawalan termasuk kegagalan teknikal pihak ketiga, bencana alam atau gangguan internet.
• Kerugian tidak langsung, berbangkit atau punitif yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan menggunakan platform.
• Akses tanpa kebenaran kepada akaun anda yang disebabkan oleh kecuaian anda sendiri dalam menjaga keselamatan maklumat log masuk.
• Kandungan laman web atau platform pihak ketiga yang mungkin dipautkan daripada platform kami.

Had liabiliti maksimum mytown33 kepada anda dalam apa jua keadaan tidak akan melebihi jumlah deposit aktif yang anda simpan dalam akaun anda pada masa kejadian yang menimbulkan tuntutan tersebut.

11. Privasi dan Perlindungan Data

mytown33 mengambil serius tanggungjawab untuk melindungi data peribadi semua pengguna platform kami. Pengumpulan, penggunaan dan penyimpanan data peribadi anda diuruskan selaras dengan Dasar Privasi kami yang boleh didapati di halaman Dasar Privasi kami.

• Data peribadi anda dikumpulkan semata-mata untuk tujuan pengendalian akaun, pemprosesan transaksi dan pematuhan keperluan undang-undang yang berkenaan.
• mytown33 menggunakan teknologi penyulitan SSL 256-bit untuk melindungi semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami.
• Data anda tidak akan dijual atau dikongsi dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda yang jelas.
• Anda berhak untuk meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan kami melalui saluran sokongan yang tersedia.

12. Pindaan Terma dan Undang-undang Berkenaan

mytown33 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami. Sebarang pindaan material akan dimaklumkan kepada pengguna berdaftar melalui platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum pindaan tersebut berkuat kuasa.

Penggunaan berterusan platform mytown33 selepas sebarang pindaan terma berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda yang tidak bersyarat terhadap terma yang telah dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, anda hendaklah menghentikan penggunaan platform dan menutup akaun anda.

Terma dan Syarat ini ditadbir oleh undang-undang yang berkenaan dan sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini hendaklah diselesaikan melalui mekanisme penyelesaian pertikaian yang ditetapkan oleh mytown33 dari semasa ke semasa.

Sekiranya mana-mana peruntukan dalam Terma ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan, peruntukan tersebut akan ditafsirkan semula setakat yang perlu untuk menjadikannya sah dan boleh dikuatkuasakan, manakala peruntukan-peruntukan lain akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.